ご試着サービスについて | こどもメガネ専門店 Jack-o

ご試着サービス

メガネ・サングラス・スポーツゴーグルをご自宅で、ご試着いただけます。

試着サービスのご利用には、クレジットカードが必要となります。

サービスの特徴
ご試着の流れ
試着後の
手続き
試着後の
購入・返却
注意事項

サービスの特徴: Service features

最大3商品
同時試着OK

気になる商品を最大３つまで同時に試着申し込みすることが可能です。
届いた日から5日間
お試しOK

お手元に商品が届いてから5日間、ご試着を
自由にお楽しみいただけます。
試着料0円

多くのお子様に活用していただきたい！
そんな想いから、０円試着実施中。

ご試着の流れ: dressing service flow

step01

商品を探す

商品詳細ページにて「注文区分」が表示されている商品は、試着申し込みが可能です。
step02

商品をカートに入れる

「注文区分」にて「試着を申し込む（無料）」にチェックを入れ、「カートに入れる」ボタンを選択し、カートに入れます。試着は3商品まで選択可能、同カート内にて購入も可能です。
step03

買い物かごに進む

商品選択後、「買い物かご」に進んでいただき、「0円」にて表示されてることをご確認ください。
step04

ログインする

会員登録がお済みの方は、ログインしてください。
はじめてご利用の方は「新規会員登録」からアカウントを作成してください。
step05

配送・支払い方法を選択する

ログイン後、「発送先」・「配送方法」・「配送希望日」・「配送希望時間」をご選択の上、お支払い方法は「クレジットカード」をご選択の上、「次へ」ボタンを選択してください。
step06

クレジットカード情報の入力をする

「クレジットカード情報」という画面が表示されますので、情報を入力し、「次へ」ボタンを選択してください。
お客様の与信確認のため、クレジットカード情報が必要となります。
商品ご購入の際は、こちらでご登録いただいたクレジットカードより、商品代金の引き落としをさせていただきます。 *当店の決済サービスは、決済代行会社「ソニーペイメントサービス」が提供するサービスを利用しております。
当店でカード情報を保存することはございません。
step07

内容確認・送信

試着の注文内容を確認後、注文を確定してください。
試着申し込み確定後には、ご登録いただいたアドレスに確認のメールをお送りします。また、商品発送時にお知らせのメールをお送りします。

試着後の手続き: procedure after trying on

ご試着期間は、商品到着から５日間。６日目までにお手続きをお願い致します。

到着から6日目までに、「購入」・「返却」の手続きを行ってください。
試着期間を過ぎた場合、当店スタッフよりご連絡させていただいております。
3日以上ご連絡がつかない場合は、試着商品の総額をクレジット決済させていただく場合がございますので、ご了承くださいませ。

試着後の購入・返却について: about Purchase / Returns

「購入」・「返却」のご連絡は、2つの方法からお選びいただけます。

方法01

試着商品に同封されている「試着商品明細」に、直接「購入・返却」をご記載いただき、FAXで送る。
方法02

当店から送られる「試着受付メール」に、「購入・返却」をご記載いただき、メールで送る。

購入の場合

ご連絡いただき次第、ご購入手続きに入らせていただきます。
手続き完了後、改めてメールにて決済完了のご案内をいたします。

返却の場合

返却いただくもの: ・お試し用商品明細・返却商品

上記をまとめてお送りしたダンボールに梱包いただき、同梱の「返送用着払い伝票」にて返送をお願いします。

＊購入したい商品は、メガネケース・メガネ拭きと一緒に、お手元に残してご返送ください。

注意事項: notes

レンズについて: ご来店いただける場合は、当店でお取りつけさせていただきます（別途レンズ代がかかります）。
ご遠方の場合は、レンズの取りつけ店舗様をお探しいただいてからのご購入をお勧めしております。

フレームの調整について: フレームの調整につきましては、実店舗でご購入いただき、調整させていただくのが理想ですが、オンラインショップでご購入の場合は、レンズをご購入いただいた店舗様でお願いしております。
当オンラインショップでフレームをご購入いただく前に、レンズを購入する店舗様のサービス内容を、必ずご確認下さい。

返却について: 試着期間を過ぎた場合、当店スタッフよりご連絡させていただいております。
3日以上ご連絡がつかない場合は、試着商品の総額をクレジット決済させていただく場合がございますので、ご了承くださいませ。

今月(2020年7月)
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